Разработка Интернет-магазинов
Ни для кого не секрет, что на сегодняшний день аудитория Интернет значительно превышает аудиторию любого магазина со схожими товарами.
С использованием Интернет-магазина Ваша компания сможет расширить свою аудиторию по всей стране.
Двигайтесь вперед, опережая время, разрабатывая интернет-магазин, как не просто сайт, который содержит в себе каталог товаров с возможностью добавления их в корзину и оформления заказа, а мощнейший инструмент продаж в сети Интернет, который состоит из нескольких глобальных модулей.

Модули магазина
Интерфейс Интернет-магазина для покупателей
Описание системы:
- Интерфейс будет разрабатываться с привлечением лучших дизайнеров, внимание уделяется каждой, даже самой мельчайшей детали;
- Интерфейс будет включать в себя личный кабинет и мобильную версию;
- В Интернет-магазине будут реализованы различные способы онлайн стимуляции покупателя, например «Акции с обратным отсчетом», «Клуб для VIP клиентов» и т.д.

Уникальность системы:
- Полная интеграция с существующей информационной системой компании;
- Максимальная автоматизация всех процессов;
- Интеграция с мощнейшим функционалом: интеграция с ГЕО-информационными системами (картография), мобильными приложениями, SMS-шлюзами и т.д.
- Вся деятельность Интернет-магазина всегда будет доступна в режиме реального времени для оперативного управления.
Система обработки звонков с единого номера 8-800-ххх-хх-хх, со встроенной CRM системой, которая позволяет совместить в себе Call-центр и систему повышения лояльности клиента
Описание системы:
- Автоматическое распределение входящих звонков между операторами, в соответствии с разработанными алгоритмами и сценариями;
- Запись всех телефонных разговоров;
- Идентификация звонящего даст возможность немедленно увидеть все его текущие заказы, а так же всю историю заказов;
- При поступлении вызова система будет автоматически создавать карточку вызова, при этом автоматически заполнять часть полей;
- Во время обработки вызова используются шаблоны действий (система помогает операторам решать сложные вопросы);
- После обработки звонка заказ автоматически запускается в работу по всем необходимым этапам;
- Полностью автоматическое построение отчетов по продажам с целью оценки эффективности операторов и продавцов.
Уникальность системы:
- После обработки заказа будут производиться аналитические вычисления, оценивающие качество работы операторов.
- Четкий контроль над всеми сотрудниками, независимо от их количества и территориального расположения.
Система GPS мониторинга и логистики
Система позволяет на основании принятых заявок:
- Максимально эффективно формировать загрузку автомобилей заказанными товарами;
- Автоматически оптимально формировать маршрут развоза, с тем, чтобы за один рейс обслужить максимальное количество клиентов за минимальное время;
- С использованием нашей уникальной технологии планирования маршрутов, на основании данных о пробках, перекрытиях и ремонтах на дорогах автоматически перестраивать маршрут и максимально точно определять время прибытия товара к покупателю и информировать его посредством SMS-уведомлений;
- Непрерывно контролировать местоположение автомобиля, как оператором Call-центра, так и покупателем из личного кабинета и мобильного приложения;
- Автоматически перестраивать маршрут развоза товаров, например, при отказе от доставки того или иного покупателя;
- Автоматически уведомлять оператора Call-центра и соответствующие оперативные службы в случае совершения над водителем противоправных действий.
Уникальность системы:
Информационная система объединяет в себе не имеющий аналогов превосходный функционал. За счет чего мы получаем:
- Быструю и точную доставку в указанное время;
- Минимальные временные издержки;
- Минимальные затраты на топливо и амортизацию транспорта;
- Безопасность курьеров и товаров;
- Довольного покупателя.
Интернет эквайринг
Описание системы:
Система оплаты кредитными картами через сайт в режиме онлайн. Таким образом, товар доставляется для клиента уже оплаченным.
Уникальность системы:
Будет реализована полная интеграция с кассовыми и финансовыми модулями организации.
Мобильный эквайринг
Описание системы:
У курьера, который осуществляет доставку, будет с собой мобильный терминал, подключенный к эквайрингу, таким образом можно уменьшить количество наличных денег и, следовательно, повысить безопасность доставки, а также создать дополнительные удобства для покупателя.
Мобильные версии для покупателей
В мобильной версии клиент всегда будет знать, что сейчас происходит с его заказом, вплоть до того, через сколько минут к нему прибудет курьер! Кроме того, клиент всегда будет в курсе проводимых акций, распродаж, поступлений новых коллекций и т.п.
Система безопасности
В системе можно завести множество ролей, позволяющих всем работать на единой площадке. При этом важные операции будут реализованы по защищенному протоколу HTTPS.