Если на предприятии зародилась мысль о том, что было бы неплохо автоматизировать ту или иную часть бизнес-процессов, то первым шагом должен стать ИТ-аудит – независимый анализ соответствия IT-системы предприятия установленным стандартам и критериям.

Проведение ИТ-аудита предприятия – это неотъемлемая часть автоматизации. Именно предпроектный анализ позволяет понять, какие участки бизнеса требуют автоматизации, а усовершенствование каких не приведет к положительному результату.

Основными направлениями ИТ-аудита являются:

технологическая инфраструктура;

информационная безопасность предприятия;

информационные системы;

ИТ-подразделение.

Основные задачи ИТ-аудита

Основной задачей информационного аудита являются организация и осуществление контроля над работой технологической базы предприятия. Помимо этого, можно выделить следующие задачи:

• помощь в подготовке документов;
• предотвращение и устранение сбоев в системе;
• контроль над рисками ИТ;
• помощь в правильном управлении компанией.

Итоги предпроектного ИТ-анализа инфраструктуры предприятия:

• Вы наверняка знаете, что планируете автоматизировать;
• Вы знаете, сколько примерно времени потребует автоматизация;
• После предпроектного обследования можно приступать к разработке Технического задания для создания системы;
• Вы знаете, примерно в какую сумму обойдется автоматизация предприятия;
• Самое главное – Вы точно знаете, что даст автоматизация и оправдана ли она экономически!

В случае, если на Вашем предприятии уже есть ИТ-инфраструктура, и Вы планируете ее расширять, то предпроектный IT-аудит поможет оценить адекватность использования тех или иных решений, укажет на потенциальные проблемы при внедрении новых информационных систем.

Учитывая то, что в современных условиях автоматизация бизнеса играет большую роль для его конкурентоспособности и стабильного развития, а также то, что постоянное совершенствование технологий и программных решений, на основе которых осуществляется автоматизация предприятия, значительные средства, вложения которых требует автоматизация бизнеса на стадии внедрения и эксплуатации, особое значение приобретает анализ и контроль руководством компании состояния ее IT-инфраструктуры.

Виды ИТ-аудита

Специалисты нашей Компании готовы провести ИТ-аудит следующих видов:

Тип	Описание
Аудит ИТ-инфраструктуры	Выявление износа оборудования, поиск слабых мест и определение их критичности для бизнеса.
Анализ компетенции ИТ-персонала	Интервьюирование системных администраторов, описание компетенций и рисков.
Опрос удовлетворенности пользователей	Анализ жалоб и пожеланий пользователей и выявление на их основе слабых мест в коммуникациях технического персонала с пользователями.
Проверка SLA	Анализ соглашения об уровне услуг, качества его исполнения (на основе практик ITIL), его составление (при отсутствии).
Аудит информационной безопасности	Предоставление полноценного отчета согласно действующим стандартам.
Отчет о возможных рисках	Составляется при внедрении риск-менеджмента на предприятии.
Обоснование затрат в ИТ	Анализ прямых и косвенных расходов на ИТ-инфраструктуру, структурирование и предоставление рекомендаций.

Что является итогом IT-аудита?

1. Вы получаете аудиторское заключение по текущему состоянию ИТ-инфраструктуры вашей компании;
2. Предоставляется план для развития ИТ компании на 1–3 года;
3. По предоставленному плану проводится детальная проработка.

Между тем, вполне очевидно, что далеко не каждый руководитель может составить объективную и адекватную оценку по данному вопросу. В связи с этим можно говорить о главной функции, исполнение которой возлагается на независимых специалистов, выполняющих IT-аудит: предоставление менеджменту компании объективного отчета о том, насколько правильно осуществлена разработка баз данных, составляющих основу информационной системы, насколько эффективно осуществлена автоматизация производственных процессов и управления компанией. Также одним из главных вопросов, ответ на который должен дать IT-аудит, является то, насколько реализованные решения в области информационных технологий соответствуют бизнесу компании и стоящим перед ней задачам. В конечном итоге ИТ-аудит инфраструктуры дает оценку эффективности инвестиций средств, вложенных в автоматизацию, возможных путей, с помощью которых эта автоматизация может быть оптимизирована.

Почему стоит заказать IT-аудит?

Реальную картину текущего состояния программно-цифрового и аппаратного обеспечения предприятия могут дать только независимые специалисты. Собственные сотрудники не всегда объективны при анализе ИТ, поскольку могут иметь определенную личную заинтересованность с целью:

• скрыть недостатки в собственной работе;
• получить выгоду при покупке программно-аппаратных компонентов у определенных поставщиков – даже если необходимость приобретения неочевидна или отсутствует.

В случае независимого аудита ИТ-инфраструктуры подобные нюансы исключены. Специалисты комплексно оценивают состояние корпоративной сети, рабочих станций и коммуникационного оборудования и дают объективное заключение с конкретными рекомендациями.

Особую актуальность анализ ИТ-инфраструктуры приобретает в связи с расширением бизнеса. Необходимо заранее предусмотреть и сформулировать требования к ее будущей производительности, а также уровню безопасности, надежности и безотказности с учетом возросших нагрузок.

Поэтому в развитых европейских странах, например, анализ ИТ предприятия считается обязательным мероприятием, поведение которого осуществляется с определенной периодичностью. В нашей же стране IT-аудит инфраструктуры заказывается главным образом в качестве предварительных работ по созданию новой или комплексной модернизации и оптимизации существующей информационной инфраструктуры компании. В данном случае это является действительно необходимым мероприятием, поскольку именно ИТ-аудит позволяет определить основные критерии и требования, которым должна соответствовать эффективная автоматизация бизнеса в каждом конкретном случае. Именно эти данные становятся основой разработки конфигурации будущей системы, дают возможность предложить и согласовать с заказчиком возможные варианты. В связи с этим оптимальным решением можно считать, если IT-аудит и автоматизация инфраструктуры предприятия будут выполняться одним исполнителем, что позволит обеспечить индивидуальный и комплексный подход к решению этой задачи.

От чего зависит стоимость IT-аудита?

Цены на услугу анализа ИТ предприятий зависят от следующих факторов:

• количества аспектов, затрагиваемых при проведении анализа;
• глубины проведенного исследования инфраструктуры;
• количества площадок, задействованных при проведении аудита;
• количества пользователей, участвовавших в опросе.

Наша Компания специализируется на проведении ИТ-аудита и имеет огромный опыт анализа технологической базы любого предприятия. Для получения более подробной информации об услуге свяжитесь с нами по телефонам или отправьте заявку, и наши специалисты проконсультируют Вас по интересующему вопросу.